Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Hier informieren wir Sie, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Bestellung verarbeitet werden. Stand: September 2026.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Robert Denk Systemsmanagement
Grundlgasse 1, A-1090 Wien, Österreich
E-Mail:
Telefon:

Das Wichtigste in Kürze

Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten an unseren Webserver: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten verwenden wir nur, um die Website auszuliefern, ihren sicheren Betrieb zu gewährleisten und Störungen oder Angriffe aufzuklären.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nur so lange aufbewahrt, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und danach gelöscht. Unser Webhoster verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

Kontaktformular, Online-Registrierung und E-Mail

Wenn Sie uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktieren oder Ihre Lizenz registrieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Firma, Nachricht, Lizenzangaben), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Formulareingaben werden technisch als E-Mail an unser Postfach übermittelt; dabei werden zur Missbrauchsabwehr auch die IP-Adresse und der Zeitpunkt des Absendens mitgeschickt.

Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern diese Daten, bis Ihr Anliegen erledigt ist und keine Anschlussfragen mehr zu erwarten sind; gehören sie zu einem Vertrag, gilt der folgende Abschnitt.

Bestellung und Vertragsabwicklung

Für eine Bestellung verarbeiten wir Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Firma und UID-Nummer, die bestellten Lizenzen, die gewählte Zahlungsart sowie Ihre Zustimmungserklärungen zum Widerrufsrecht mit Zeitpunkt. Ohne diese Angaben können wir den Vertrag nicht abschließen und die Lizenz nicht bereitstellen.

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unsere gesetzlichen Pflichten, insbesondere die steuerrechtlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Empfänger. Wir geben Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder auf einer anderen datenschutzrechtlichen Grundlage erforderlich ist:

Speicherdauer. Buchhaltungsrelevante Daten (insbesondere Rechnungen) bewahren wir sieben Jahre lang auf, wie es das österreichische Steuerrecht verlangt (§ 132 BAO). Alle übrigen Daten löschen wir, sobald sie für die Vertragsabwicklung und die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen nicht mehr benötigt werden.

Online-Widerruf

Wenn Sie über unser Formular einen Vertrag widerrufen, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Bestell- bzw. Rechnungsangaben, Ihre Erklärung sowie Zeitpunkt und IP-Adresse des Eingangs. Wir benötigen diese Daten, um den Widerruf zuzuordnen, Ihnen den Eingang zu bestätigen und die Rückabwicklung durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Sie werden aufbewahrt, solange dies für die Rückabwicklung und deren Nachweis erforderlich ist.

Zahlung mit PayPal

An der Kasse können Sie mit PayPal bezahlen. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Das Zahlungsmodul von PayPal wird erst geladen, wenn Sie es anfordern – durch Klick auf „PayPal-Zahlung laden“ oder auf den PayPal-Reiter. Ab diesem Moment erhält PayPal technische Daten wie Ihre IP-Adresse, und PayPal legt im lokalen Speicher Ihres Browsers einen Eintrag (__paypal_storage__) an. Bezahlen Sie mit PayPal, übermitteln wir den Rechnungsbetrag und die Bestellbeschreibung.

Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Verarbeitung innerhalb seines Dienstes ist PayPal selbst verantwortlich; Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Cookies und lokaler Speicher

Wir setzen keine Cookies und verwenden keine Web-Analyse (etwa Google Analytics), kein Tracking und keine Werbedienste. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

Ihren Warenkorb speichern wir im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers, damit er beim Wechsel zwischen den Seiten erhalten bleibt. Dieser Eintrag bleibt auf Ihrem Gerät und wird erst mit einer Bestellung an uns übermittelt. Er wird nach einer abgeschlossenen Bestellung geleert; Sie können ihn jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Einkauf unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Zum Eintrag von PayPal siehe oben.

Links zu anderen Websites

Unsere Seiten enthalten einfache Links, etwa zu Facebook. Daten werden dabei erst übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken; ab dann gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte zu auf:

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, wenden Sie sich bitte an uns (). Sie können sich auch bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.